Ateliers de codéveloppement professionnel entre pairs
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Le codéveloppement en quelques mots:
Le codéveloppement professionnel est une méthode d’apprentissage et de développement en groupe de « pairs » de 4 à 8 personnes. Les participants travaillent sur des situations qu’ils vivent et utilisent une méthode structurée :
- 6 étapes
- les participants sont tour à tour un « Client », des « Consultants », un « Facilitateur »
Cette méthode a été créée au Quebec par deux consultants : A.Payette et C. Champagne (1995), et leur livre de référence est :
« Le groupe de codéveloppement professionnel » (Presses de l’université du Québec)
Les étapes d’une séance de co-développement sont les suivantes :
Le client, la personne dont on traite une situation | Les consultants, les autres participants | |
| 1 – Exposé | Expose son projet, son problème, sa préoccupation | Ecoutent, prennent des notes. |
| 2 – Clarification | Répond aux questions et précise. | Posent des questions factuelles pour clarifierla situation au bénéfice du client. |
| 3 – Contrat | Formule sa demande. | Formulent leur version de la demande du client |
Se mettent d’accord sur un contrat | ||
| 4 – Consultation | Ecoute, note, fait préciser s’il y a lieu. | Proposent des retours, idées, effets miroirs,impressions, expériences, suggestions, apports théoriques, interprétations. Pas de débat. |
| 5 – Synthèse et plan d’action | Synthétise l’information reçue, expose son plan d’action. | Préparent la phase 6 pendant que le clientfait sa synthèse. Ecoutent ensuite le client. |
| 6 – Apprentissages | Expriment leur vécu de la séance, leurs apprentissage (contenu et déroulement), et font des suggestions. | |
Les règles de fonctionnement sont
- la confidentialité (pour libérer la parole. Toute information ou pratique issue d’une séance est décontextualisée)
- l’écoute (respect des idées et apports de chacun)
- le non-jugement (ce lieu permet d’apporter des avis différents, voire contradictoires, mais pas de débattre)
- la co-construction (le client construit à partir des élaborations que les consultants peuvent faire sur les idées et visions des autres)
Surtout, cette méthode est centrée sur le client.
Les apports, lors de la consultation, se font en fonction du client et de son contexte, sa situation. Le facilitateur veille au respect des règles du jeu, du temps, de l’ambiance et du centrage sur le client
C’est l’occasion pour les managers d’aller au-delà des outils qu’ils ont appris pour construire des solutions sur mesure.
Il est particulièrement adapté aux managers expérimentés qui souhaitent travailler des situations concrètes, pour lesquelles il n’y a pas forcément de recette toute faite.
Les « bénéfices collatéraux »
- Le codéveloppement est facile à mettre en œuvre: un facilitateur, une salle, des chaises, un tableau papier
- Une séance de codéveloppement est courte: elle dure 1h30 environ. On peut (éventuellement) prévoir deux séances en 4 heures pour deux « clients » avec une inclusion du groupe de pair au démarrage et une conclusion constructive
- le codéveloppement est fédérateur: plus le groupe se connaît et plus la coconstruction est fluide et puissante
- La coopération entre pairs s’avère puissante au-delà même des séances
- Le codéveloppement est rassurant: dans un environnement protégé chaque client peut livrer des sujets complexes et personnels
- Le codéveloppement est utile: les meilleures pratiques issues des séances peuvent être mises en commun et partagées à l’extérieur du groupe (avec son accord et de manière décontextualisée)
- Le codéveloppement est concret: en séance on travaille sur les préoccupations réelles et immédiates des participants. Les actions retenues sont immédiatement mises en œuvre
- Le codéveloppement est flexible: à chaque séance les situations urgentes et importantes sont traitées en priorité
- Le codéveloppement est universel: il répond à toutes les problématiques dès lors qu’elles sont proposées par une personne qui se sent au cœur du sujet
Notre action auprès de vous :
Pour vous accompagner dans la phase d’adhésion, nous pouvons également
- Animer des groupes pilotes,
- à l’issue d’une formation du catalogue,
- Constitués de sponsors invités
- De formateurs de l’académie pour les former à la méthode
- Préparer des actions de communication
- Préparer une expérimentation « en aquarium » lors d’un événement
- Concevoir un stand avec vous
- préparer un film, des interviews